百余年前,全球的農民們依舊延續(xù)著成千上萬年最為古老的農業(yè)耕種形式,靠天吃飯。
50多年前,美國賓州的第一口現(xiàn)代油井中噴涌而出的黑色液體改變了整個世界。科研人員們發(fā)現(xiàn),從石油中提煉出來的化學制劑,可以合成肥料,還可以殺死害蟲。化肥與農藥在農業(yè)生產中的應用開始迅速擴大,糧食、蔬菜產量的節(jié)節(jié)攀升令人欣喜不已。
30年前,人們發(fā)覺這些無機化合物在農業(yè)中的使用也成為了健康、環(huán)境的隱形殺手。加之近年來,食品安全問題頻發(fā),人們對健康有了更高的追求與更多的擔憂。此時,一個既新且舊的產業(yè)開始興盛——有機農業(yè),即不采用轉基因種子,不施化肥,不施化學農藥,不用激素催熟等一系列標準的新型農業(yè)。
這在全球都是一個極其小眾的產業(yè),只服務不到5%的人群,但在中國,隨著中國食品安全惡性事件的頻發(fā),人們的避害需求劇增,這既為有機農業(yè)打開了一個巨大的想象空間,丁磊、郭廣昌、柳傳志、王健林等大佬紛紛入駐,但與此同時,這也為很多投機分子提供了一個模糊空間,僅北京周邊就興起近一千家農場,使整個市場魚龍混雜。
什么是真正的有機農業(yè)?有機農業(yè)究竟是一個可以大眾化、標準化的產業(yè),還是一個小眾、手工的產業(yè)?有機農業(yè)在運營中遇到的最大難題是什么?
正是帶著這些問題,幾天前,北大國家發(fā)展研究院的MBA/EMBA學員和校友(以下簡稱北大國發(fā)院MBA/EMBA)一同走進北京近郊的諾亞農場,將MBA/EMBA課堂搬到田間,通過實地調研和現(xiàn)場討論“解剖一只麻雀”,進而深刻分析一個新興產業(yè)真正的機遇與挑戰(zhàn)。
由海歸到種菜專家
當最傳統(tǒng)的農業(yè)變成了最前沿的有機農業(yè),種菜的主角也不再是農民,而是企業(yè)家。北大國發(fā)院MBA/EMBA要調研的諾亞有機農場,他的主人朱迅就是一位不折不扣的“非農”人士。
事實上,朱迅是一位標準的“海歸”,他早年在德國留學,主攻機電專業(yè),歸國后成為一家德國公司的駐華首席代表,待遇優(yōu)厚,堪稱一位典型的金領,非常在意家人的健康與生活的品質。
當事業(yè)有成之后,國內頻發(fā)的食品安全問題給朱迅和周圍朋友的生活也帶來了很大的困擾,2011年,他聯(lián)合了兩位同學,決定讓家人和朋友們能重新吃上兒時的“無毒”蔬菜和肉品。
在跟北大國發(fā)院MBA/EMBA的分享中,朱迅非常坦誠:“我的初衷,就是想為家人提供綠色的無害蔬菜,就跟朋友弄了兩三個大棚。后來發(fā)現(xiàn)大棚太少,菜品太單一,結果就越加越多。”
談起創(chuàng)業(yè),朱迅很有上套的感覺,他笑著告訴北大國發(fā)院MBA/EMBA,他創(chuàng)業(yè)真是“玩著玩著,結果陷了進去”。
雖然“陷了進去”,創(chuàng)業(yè)三年多來尚未實現(xiàn)盈利,但朱迅的成就依然可圈可點。
諾亞有機位于北京平谷區(qū)馬昌營鎮(zhèn)。這三年多,公司成長非常迅速,大棚數(shù)從當初的二三個發(fā)展到如今的200多個,占地1500余畝。訂戶從零拓展,如今已經突破1000家,2013年銷售額有望突破2000萬元,成為北京市訂戶數(shù)最多的有機農莊之一,更是平谷的明星企業(yè)。以當前的成本測算,如果訂戶增加到1500個,整個農場就有希望達到盈虧平衡,而整個農場的生產能力已經足以供應2000戶以上。即便以過去三年每年300戶的拓展速度推算,諾亞有機的盈利也已經不再遙遠。
說來也巧,就在北大國發(fā)院MBA/EMBA的調研之前不久,北京市委書記郭金龍在平谷調查,專門到諾亞有機參觀。
朱迅說,他們現(xiàn)在不僅是平谷的明星企業(yè),也是北京地區(qū)成長最迅速的有機農業(yè)品牌之一,但這并不是朱迅最驕傲的,他最驕傲的是真正弄明白了最難弄的產品難題。
有機農業(yè)的產業(yè)鏈不同于傳統(tǒng)農業(yè),其間包括了為農業(yè)生產做準備的科研、農資等前期產業(yè)部門,農作物種植、畜禽養(yǎng)殖等中間產業(yè)部門,以及農產品的加工、儲運、銷售等后期產業(yè)部門。而這些都是諾亞的創(chuàng)立者需要思考的。
與很多人一創(chuàng)業(yè)就就琢磨著如何賣產品不同,深受德國嚴謹作風影響的朱迅始終將精力集中于產業(yè)鏈的前端——做產品。“就算公司最后以失敗告終,他也絕對不會像很多企業(yè)家一樣,突破產品質量的底線”,朱迅說,“做有機,就一定保證是真正有機的產品,絕不摻假”。
朱迅說,“做有機容易,要真正做到有機很難”。比如有機農業(yè)中的最重要標準之一就是有機農藥,而我國的有機農藥不是買來就能用的,必須先做測驗,因為很多廠商摻假。“哪怕他們只摻上5%的化學農藥,我們的有機承諾就形同虛設,對不起消費者,更坑害我們自己,一大棚蔬菜就得以超低的價格處理掉,連喂羊都不行。”
也確保產品質量同樣困難的,還有確保產品的種類。朱迅告訴北大國發(fā)院MBA/EMBA,中國人的菜籃子與西方最大的不同就是品類特別豐富,一年四季都要幾十種蔬菜,而不是滿足于四五種。朱迅說,他們諾亞有機如今蔬菜種類擴展有50多種,不少客戶還是反映品種單一。
而要保證這些品種的四季供應,而且穩(wěn)定均衡地供應,大棚的現(xiàn)代化建設,溫度的調控,各種蔬菜“茬口”的安排就顯得格外重要。朱迅說,創(chuàng)業(yè)之初,他從來就沒想到過,蔬菜的生產很不均衡,同樣一棚西紅柿,高峰期產量能達到每天1000斤,而低谷時的平均產量可能下降到50斤,相差20倍,而客戶的需求是穩(wěn)定的。為此,三年多來,朱迅不是蹲在地頭,就是不斷走訪農科院、山東壽光、歐美同業(yè)、韓國農場,尋求各種先進設施與方法的標準化與本土化,以確保各種“茬口”的安排妥當。
北大國發(fā)院MBA/EMBA在實際調研中切身感受到,在200多個大棚里,一年四季都要保證50種左右蔬菜的平衡供應,確實不是一般的難題,因為名義的200多個大棚,還有近一半的大棚必須休耕養(yǎng)地“倒茬”。為了滿足1000戶人家四季常鮮的菜籃子,他們每年要安排近2000個“茬口”。
經過三年多的自己琢磨與外出切磋,朱迅對病蟲害防治,茬口安排等已經頭頭是道。然而,解決了產品的生產問題只是完成了產業(yè)鏈的一半,真正的難題則在于如何營銷。
從MBA課堂到田間
德魯克曾經說“企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新”。經過三年多的探索,諾亞有機農場與中國農業(yè)大學、北京市農林科學院、清華環(huán)境學院等高校以及科研單位合作,同時利用以色列、荷蘭等國的有機種植技術,結合實際,形成了一套能夠全年生產多種有機蔬菜的科學種植與管理體系,最終高標準地實現(xiàn)了無農藥、無化肥、無轉基因、無激素和蜜蜂自然授粉的天然蔬菜,其中的創(chuàng)新點不一而足。產品與創(chuàng)新,對于諾亞來說并不是最大的難題。
難題在于營銷,這個產業(yè)鏈下半段的關鍵一環(huán)。而且這也是整個有機農業(yè)所面臨的問題。
“我們不知道該怎么賣菜,曾經在報紙打過幾十萬的廣告,結果一個電話都沒有”。“我們曾經去高檔社區(qū)做推廣,結果是一筐一筐的送菜,卻沒收到什么訂戶。”談到營銷,朱迅一臉無奈。
諾亞最大的優(yōu)勢是三位創(chuàng)始人都是理工出身,做事嚴謹,確保了產品質量。最大的劣勢也是三位創(chuàng)始人理工出身,不善言辭,不重推廣。營銷問題也成為當天的研討會的重點話題之一。
在與到場調研的校友們研討中,朱迅表示,他們確實應該加強客戶的研究。“我們后來發(fā)現(xiàn),所有的客戶,基本上都是口口相傳的,而且基本上都是來過我們農場,實地參觀和交流過的。”
參與調研的北大國發(fā)院MBA/EMBA與媒體記者對諾亞的營銷進行了診斷,并提出了多種營銷策略。大家一致認為,客戶的信任度是決定銷量的最關鍵因素,因此,諾亞未來在營銷方面的奮斗方向,應當是邀請潛在客戶到現(xiàn)場體驗,將農產品的生產過程形象而直白地展示給客戶,使客戶建立對諾亞有機農場的信任感。通過讓潛在客戶與產品的直接“對話”,利用口碑宣傳來提升自己的知名度和市場銷量。
一堂田間的MBA課之后,北大國發(fā)院的很多MBA/EMBA認為,MBA很多看似最前沿的管理,但未必適合最傳統(tǒng)的產業(yè)。
以有機農業(yè)為例,雖然諾亞有機的生產設施,尤其是大棚與灌溉等設施建設上已經國內一流,但仍然無法改變農業(yè)“靠天吃飯”的根本難題。朱迅說,一場冰雹隨時可以把大棚擊穿,冬天加上連陰天足以讓蔬菜的產量下降50%,甚至更高。
縱觀美國和歐洲領先的Whole Foods Market等企業(yè),也都是從生產商起步,最終轉向有機產品的渠道商。朱迅笑著說,能一年四季保證50多種蔬菜穩(wěn)定供應的有機農場,除了自己的諾亞有機,他還沒見過第二個。
面對北大國發(fā)院的很多MBA/EMBA的連續(xù)發(fā)問,朱迅也坦陳,如果純粹從盈利的角度,他可以轉型有機產品的渠道商,也可以放棄四季多品類的供應,而轉向一兩種有機蔬菜的種植,這樣更容易通過規(guī)模化管理節(jié)約成本和打開市場。但他并不想那么做,因為他最終想做的是一種四季豐盛、新鮮、有機的生活,而不僅僅是盈利。
簡單說,朱迅希望自己成為一個高品質的生活家,而不僅僅是一個高富帥的企業(yè)家。但問題是,諾亞有機究竟會成為一個前沿產業(yè)中新型商業(yè)模式的先驅,還是先烈,還有待時間檢驗。